Date de dernière mise à jour: 04/01/2023

Taux à partir de 0,90% TAEG fixe sur le prêt perso Cofidis

L'organisme de crédit à la consommation Cofidis propose une offre à saisir avant le 26 février 2023. Cette offre consiste en la souscription d'un contrat de prêt personnel, le prêt sur mesure, dont l'offre promotionnelle est un crédit de 150 € par mois sur 60 mois pour 8.000 € au TAEG fixe de 4.91%. Le prêt personnel est un prêt dont le montant peut être utilisé par l'emprunteur pour toute sorte de projets, sans avoir à en justifier l'affectation.

Ce prêt Cofidis peut être destiné à l'achat des biens de consommation (appareils électroménagers, matériel informatique, ameublement, voiture etc.) ainsi que des prestations de tout type (frais liés à un déménagement, un mariage, un voyage, des études, etc.). Une simulation en ligne peut être effectuée pour des montants allant de la somme de 500 € à celle de 35.000 € avec un choix de montants de mensualités et de nombre de mois de remboursement. Le prêt personnel est un crédit à taux fixe. Cela signifie que les intérêts ne varient pas dans le temps et que les échéances restent constantes.

Cofidis a l'obligation de vérifier la solvabilité de l'emprunteur avant de consentir le crédit personnel et de consulter le fichier national des incidents de remboursement des crédits aux particuliers (FICP). L'organisme de crédit peut refuser d'octroyer ce prêt s'il considère qu'il est excessif et mettra en péril l'équilibre budgétaire de l'emprunteur.

Le droit à la rétractation et vos recours en cas de litige.

Selon la loi, vous avez la possibilité de vous rétracter durant les quatorze jours calendaires après la signature du contrat de crédit sans aucune indemnité à payer. Cette clause est obligatoire: le client consommateur a par conséquent un délai pour changer d'avis et annuler son contrat de crédit.

Si vous n'avez pas pu régler seul un litige avec la société de crédit, vous pouvez saisir le médiateur bancaire (dans le cadre de la procédure de médiation). Le médiateur recherche, dans un délai court, des solutions pour résoudre ce litige et trouver une solution à l'amiable. Le recours au médiateur est gratuit. Le médiateur à contacter est celui de l'Association Française des Sociétés Financières (ASF). Voir la page de saisine du Médiateur de l'ASF.

Si malheureusement, vous ne trouvez pas de solution via le Médiateur, vous pouvez faire appel auprès du tribunal d'instance. La présence d'un avocat n'y est pas obligatoire mais fortement recommandée afin de faire valoir au mieux vos droits.

Cofidis ou l'excellence relationnelle

Cofidis base sa relation-client sur la confiance. Cette excellence relationnelle repose sur des bonnes pratiques et des méthodes vertueuses qui conduisent le groupe à être récompensé année après année dans le domaine du service dans différents pays. L'innovation permanente de la société couplée à l'énergie humaine font de Cofidis un acteur essentiel dans le monde du crédit en Europe. En savoir plus sur Cofidis.

Cofidis, leader dans la digitalisation

Cofidis constate une digitalisation à marche forcée du commerce digital et une croissance du marketing digital basée sur les données client (la "data"). De ce fait, la société répond aux nouveaux usages des clients et propose des expériences plus personnalisées et pertinentes, en magasin comme en ligne.

La force de Cofidis est d'appartenir au groupe Crédit Mutuel qui lui permet de bénéficier de systèmes d'information solides. Le second point fort est le service client. La société propose des parcours 100% digitaux mais en parallèle, le client peut se faire appeler immédiatement après une demande sur le web par un ou une centaine de collaborateurs dédiés. Répondre au mieux aux partenaires et aux clients est une priorité pour Cofidis, qui, à ce titre, à été élu plusieurs fois “Service Client de l'Année”.

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Comparer les meilleurs taux
de credit consommation

Comparer le prêt personnel Cofidis aux autres offres

Prenez le temps de comparer les offres de prêt personnel des différents établissements de crédit. Par exemple, une différence de taux de 1% sur le TAEG pour un prêt de 10.000 € sur une durée de 60 mois va engendrer pour le client emprunteur un surcoût de plusieurs centaines d'euros. Vérifiez donc les taux de Cofidis avec ceux de Cetelem ou Floa Bank par exemple pour trouver le taux le plus bas.

Exemple de prêt personnel Cofidis

Pour un prêt personnel de 7 000€ (hors assurance facultative) sur 36 mois au TAEG fixe de 5,77% : 35 mensualités de 211,75€ et une dernière de 211,55€. Montant total dû de 7 622,80€. Taux débiteur fixe de 5,62%. Le coût de l'assurance facultative pour un emprunteur est de 12,60€ par mois, à ajouter à la mensualité; soit un taux annuel effectif de l'assurance de 4,20% pour les garanties décès, invalidité, incapacité et un montant total dû au titre de l'assurance sur la durée totale du prêt : 453,60€.

Cofidis en 10 questions

Quand est né Cofidis ?

La société débute son activité en France en 1982. Cofidis est ensuite cédée à la banque du Crédit Mutuel en 2008. Le Crédit Mutuel est l'actionnaire de référence de Cofidis, organisme de crédit qui appartenait autrefois aux 3 Suisses et dont le but était le financement des ventes faites sur le catalogue des 3 Suisses.

Qui est derrière Cofidis ?

Cofidis France est une filiale du Groupe Cofidis Participations dont les deux actionnaires sont le Crédit Mutuel et le groupe financier européen Argosyn. Le Groupe Cofidis Participations est une entreprise solide qui couvre tous les métiers de la banque-assurance. Son développement repose sur deux facteurs clés: un ancrage territorial et une présence numérique forte. Concernant l'ancrage territorial, le groupe puise sa force dans ses racines régionales. Il s'engage pour le développement de ses territoires en s'appuyant sur ses réseaux d'agences et en investissant dans les entreprises. Parallèlement, le numérique lui a permis de affranchir des frontières et d'accélérer son développement. Déjà présent sur toute la France, il est par exemple devenu en quelques années l'un des leaders de la banque en ligne en Europe. Il soutient aussi les start-up innovantes qui construisent les services bancaires de demain.

Quelle est la spécialité de Cofidis ?

Le crédit à la consommation et les solutions de facilité de paiement en ligne x3 et x4 avec Cofidis Retail. Aujourd'hui, c'est l'ensemble du crédit à distance qui est développé à travers l'Europe. Le groupe Cofidis est bien connu via ses trois marques commerciales: Cofidis, Monabanq et Creatis. Implantée dans de nombreux pays européens, Cofidis est un spécialiste de la relation à distance et un expert du commerce. Cette relation à distance impose la proximité avec ses clients et l'excellence relationnelle. Le but est de créer la confiance et établir une relation durable et personnalisée avec les clients.

Quel est son slogan ?

“le crédit qui fait la différence”. Cofidis se veut être le spécialiste du crédit en ligne, du crédit à la consommation et du rachat de crédit.

Quelles sont ses offres ?

Le crédit renouvelable Accessio, le prêt personnel et le rachat de crédits avec en prime des solutions d'assurance pour chacun de ces produits.

Que propose le site ?

La simulation de crédit, sa demande et son suivi en ligne, les assurances emprunteur, l'espace client sécurisé, le guide du crédit et le guide de l'assurance. Cofidis adopte un comportement complètement responsable en accordant des crédits. Lorsque Cofidis accorde un crédit à la consommation, c'est bien sûr Cofidis qui prend un risque. Mais c'est aussi l'emprunteur. C'est pour cela que la société veille scrupuleusement à ce que l'emprunteur puisse supporter le crédit. D'ailleurs, les équipes en interne sont bien formées pour cela.

Où est son siege social ?

Il se situe parc de la Haute Borne - 61 Avenue Halley - 59866 Villeneuve-d'Ascq dans l'agglomération lilloise.

Le petit plus de Cofidis ?

Sa relation client personnalisée combinée à sa proximité. Plus de 800 conseillers clientèle font le petit plus de Cofidis qui été élu plusieurs fois "Service de L'année" avec son centre d'appel local. Cofidis conseille ses clients tout en privilégiant leurs intérêts et en veillant à les protéger des risques de surendettement. De même, le bien-être et l'épanouissement des salariés Cofidis sont au cœur des préoccupations de la société. Le groupe développe de nombreux projets collaboratifs et adopte une démarche RSE (responsabilité sociétale) pour contribuer aux enjeux du développement durable.

Cofidis est-il présent à l'étranger ?

Oui, la marque est présente dans de nombreux pays européens notamment en Belgique, en Europe latine et en Europe Centrale. Cofidis est un leader au Portugal et en Espagne. Ce sont deux filiales qui se développent très bien et qui sont vraiment des vecteurs pour la société.

Qu'est ce que l'équipe Cofidis ?

Une équipe cycliste de premier plan sponsorisée par Cofidis et qui participe aux plus grandes courses au niveau international.

Le mot du Directeur

Avec 2 millions de clients et plus de 350 partenaires, Cofidis est un acteur majeur du crédit à la consommation en France. Cofidis s'est démarquée dès l'origine par son concept d'entreprise original: le crédit en ligne. Au début, la société a parlé à ses clients par téléphone. Aujourd'hui, elle est présente sur tous les supports digitaux. Cette distinction a permis à Cofidis de développer un savoir-faire unique dans le domaine du crédit et de la gestion personnalisée de la relation client. Depuis sa création, Cofidis France n'a cessé de s'adapter, portée par sa forte ambition : construire une entreprise à la pointe de son secteur et qui apporte entière satisfaction à ses clients et à ses partenaires.

D'autre part, la société a mis en place le baromètre du pouvoir d'achat, un outil unique créé en 2012 par Cofidis. Il décrypte l'évolution du pouvoir d'achat des Français et leur regard sur leur situation financière. Au fil des années, c'est un outil est devenu utile à Cofidis en tant qu'acteur majeur du crédit à la consommation, parce qu'il permet d'éclairer la manière dont les Français appréhendent leur budget, les solutions qu'ils mettent en œuvre pour bien le gérer, mais aussi la perception qu'ils ont de leur pouvoir d'achat. Cela permet donc à l'établissement de crédit d'être au plus près des opinions des Français et de leur apporter les réponses les plus adaptées.

Les offres crédit Cofidis

✔️ Prêt personnel Cofidis
✔️ Crédit renouvelable Cofidis
✔️ Crédit travaux Cofidis
✔️ Crédit auto Cofidis
✔️ Crédit moto Cofidis
✔️ Présentation de Cofidis

Contact Cofidis

4 moyens sont à votre disposition pour contacter Cofidis:

- Par téléphone du lundi au vendredi de 8h à 20h au Numéro Vert: 0 800 035 035 (service et appel gratuits).
- Par email en remplissant un formulaire de contact avec une réponse personnalisée sous 2 jours ouvrés.
- Par Chat du lundi au vendredi de 9h à 18h.
- Par courrier à l'adresse suivante: COFIDIS 59686 LILLE Cedex 9

Retrouvez aussi Cofidis sur les réseaux sociaux: Facebook, Twitter et Instagram. Vous êtes sourd ou malentendant ? Dialoguez par écrit ou en Langue des Signes Française depuis votre ordinateur, tablette ou smartphone du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 18h avec la solution Deafi.